Content marketing é a criação de conteúdos relevantes, divertidos, atraentes e valiosos. O marketing de conteúdo requer uma publicação consistente e pode mudar o comportamento dos clientes.
O marketing de conteúdo não envolve venda direta, mas pode ajudar a reter e adquirir clientes. Para que funcione, o conteúdo deve ser envolvente (ou inspirar uma reação dos clientes) porque se não o for, não tem realmente qualquer valor de marketing.
O tráfego do site costumava ser a métrica de escolha quando se tratava de medir a eficácia do marketing de conteúdo, mas não conta a história completa do compromisso de medição de desempenho que resulta em conversões pode ser muito mais perspicaz.
Um grande exemplo disso pode ser visto no blog Kinsta com seu post nos construtores de páginas do WordPress. Embora este conteúdo não esteja diretamente relacionado com os serviços de alojamento da Kinsta, foi escrito para ajudar a envolver os utilizadores do WordPress (sobre social e comentários), atrair novos clientes de uma forma indireta e, claro, o tráfego dos motores de busca nunca dói.
Um [Muito] Breve Histórico de Marketing de Conteúdo
Acredita-se que o marketing de conteúdo tenha começado no século XVII, quando Benjamin Franklin publicou o que se tornaria o Almanack anual do pobre Richard para promover o seu negócio de impressão.
Então, no século XIX, o Guia Michelin [Restaurante] foi desenvolvido pela Companhia Michelin. Parecia uma grande desconexão para uma empresa de pneus oferecer um guia de restaurantes, mas os irmãos Michelin usaram essa tática de marketing de conteúdo como uma forma de incentivar as pessoas a comprar carros para ir em viagens (e, posteriormente, comprar pneus Michelin).
O termo ‘novela‘ refere-se/originou com os dramas de rádio iniciados pela P&G nos anos 30, com produtos de sabão, como o Duz.
Se você quer aprender mais sobre como o marketing de conteúdo se tornou o behemoth que conhecemos hoje, confira o guia e o infográfico do Content Marketing Institute sobre o tema.
Estatísticas de Marketing de Conteúdo Que Não Podem Ser Ignoradas
Talvez você esteja se perguntando, por que se preocupar com o marketing de conteúdo? Há uma razão pela qual quase todas as empresas de sucesso online têm um plano estratégico de marketing de conteúdo em vigor. Os números são um argumento convincente para investir nesta estratégia de marketing digital:
- 90% dos marqueteiros usam marketing de conteúdo (embora 70% dos marqueteiros não tenham uma estratégia de conteúdo consistente ou integrada).
- Os líderes de marketing de conteúdo experimentam 8 vezes mais tráfego no site do que os não líderes.
- Enquanto o marketing de conteúdo custa 62% menos do que o marketing de saída, ele gera mais do triplo dos leads.
- As pequenas empresas com blogs obtêm 126% a mais de crescimento do que as pequenas empresas sem blogs. Isto porque 77% das pessoas de internautas lêem blogs.
- Rakes de marketing de conteúdo em taxas de conversão 6x superiores a outros métodos. 💸
- As empresas que publicam conteúdo de blogs têm 434% mais páginas indexadas à pesquisa do que as que não o têm.
Na verdade, conseguimos aumentar o nosso tráfego orgânico (sem publicidade ou redes sociais) aqui em Kinsta em 517% em 13 meses usando marketing de conteúdo e SEO.
Como as Empresas Utilizam o Marketing de Conteúdos
Os 3 principais objetivos do marketing de conteúdo incluem:
- Geração de leads (59%)
- Estabelecendo a liderança do pensamento (43%)
- Criar/aumentar o conhecimento da marca (40%)
Além disso, o marketing de conteúdo também pode ser usado:
- Adquirir novos clientes e reter clientes antigos
- Conduza o tráfego para o seu site
- Aumentar a fidelidade do cliente
- Kinsta também usa o marketing de conteúdo como uma forma de ajudar a educar os clientes (blog + Base de Conhecimento) o que, por sua vez, ajuda a diminuir o tempo de suporte e os ingressos.
De acordo com a Inc, o marketing de conteúdo geralmente influencia quase todas as outras estratégias online. Por exemplo:
- O conteúdo complementa sua estratégia de SEO, fornecendo mais links de entrada, aumentando assim sua autoridade no domínio.
- Você pode redirecionar artigos para campanhas de mídia social e e-mail marketing.
- Pode incentivar mais inscrições por e-mail, especialmente quando você oferece conteúdo ‘exclusivo’, como relatórios ou white papers.
- A promoção cruzada de marketing de conteúdo pode abrir portas que permitem construir relações com outras marcas.
O marketing de conteúdo também pode servir como um fluxo de receita separado para um negócio, por exemplo, ao criar conteúdo em profundidade (como livros eletrônicos) que os clientes podem comprar. Isto também é conhecido como inbound marketing.
Estabelecer um orçamento para o marketing de conteúdo
75% das empresas estão a aumentar o seu investimento em marketing de conteúdos.
Os comerciantes de conteúdo em média alocam 28% do seu orçamento de marketing para o marketing de conteúdo, enquanto os comerciantes B2B mais eficazes alocam 42%. Os melhores comerciantes de conteúdo alocam 46% do seu orçamento total de marketing a esta tática.
Antes de decidir sobre um orçamento de marketing de conteúdo específico, determine primeiro se você realmente precisa dele (certifique-se de que esteja alinhado com seus objetivos de marketing e negócios) e se você se beneficiará com ele.
Embora seja um tópico quente por alguma razão, alguns tipos de negócios simplesmente não obtêm o mesmo ROI do marketing de conteúdo do que é possível para eles com outros canais. Compreender o ROI dos seus outros esforços é necessário para determinar se o marketing de conteúdo vale ou não um investimento contínuo.
Como você pode determinar seu ROI atual de marketing de conteúdo? Uma maneira fácil é verificar no Google Analytics (assumindo que você tenha a configuração de Metas). Clique em Conversões → Metas → Visão Geral. Olhe para Source/ Medium e veja onde “google /organic” está no ranking atual, e então tome uma decisão informada. No exemplo abaixo, você pode ver que é mais de 48%! O que é óptimo.
- Se o tráfego orgânico já é o seu meio de conversão número 1, então você sabe que o marketing de conteúdo está funcionando e talvez você devesse despejar mais no fogo, como dizem. Se algo está a funcionar para ti, rola com ele!
- Se o tráfego orgânico é uma parte muito baixa das suas conversões, então você pode precisar descobrir o porquê. Talvez o seu conteúdo esteja no ranking? Talvez os seus leitores não estejam envolvidos com isso? Ou talvez você simplesmente não esteja publicando conteúdo suficiente.
O Custo do Marketing de Conteúdo
Embora muitos conheçam o tráfego orgânico como “livre” em termos de promoção, a criação de conteúdo é outra história. Aqui estão alguns dos custos mais comuns associados ao marketing de conteúdo que você vai querer conhecer e orçamentar:
O seu site
O design de um site é importante porque fornece o meio de visualização para o seu conteúdo. Você pode ter o melhor conteúdo do mundo, mas os visitantes do seu site têm problemas para usar seu site ou ler seu conteúdo devido a problemas estéticos ou de usabilidade, sua campanha de marketing de conteúdo simplesmente não vai funcionar. A estrutura técnica do seu site tem impacto na SEO, o que, por sua vez, afeta o desempenho das campanhas de marketing de conteúdo.
De acordo com Ross Hudgens, fundador da Siege Media, espera pagar pelo menos $5000-$6000 por um bom website. Esta métrica pode chegar aos 20.000 dólares. Você certamente pode construir websites para um tema mais barato (como quando se personaliza um tema em vez de encomendar um design completamente personalizado) mas um preço baixo é muitas vezes indicativo de baixa qualidade – e possivelmente até de problemas técnicos de SEO!
Confira este post mais aprofundado para descobrir o custo real da construção de um site WordPress.
Postagens no Blog
Os blogs são um aspecto importante do marketing de conteúdo. Eles são os principais condutores do tráfego, um forte contribuidor para SEO, e podem influenciar o seu público, posicionando a sua marca como um líder do pensamento da indústria.
Como nos sites, você pode comprar pacotes de postagens em blogs através de uma ampla gama de preços. Alguns freelancers (especialmente os de países do terceiro mundo onde o custo de vida é barato) oferecem 500-1000 mensagens de blogue por apenas $1/cada! Mas é importante perceber que em casos como estes, como no resto da vida, você recebe aquilo pelo qual paga.
Mais uma vez, tudo isso representa tempo que você, ou alguém que você acaba pagando, terá que considerar no custo de criação de conteúdo. Por isso, não faça uma leitura à prova de picos, é importante e crucial. Neste post detalhado no blog, nós coletamos nossas melhores 19 dicas de revisão para garantir que você dê uma olhada.
Quando se trata de um post médio no blog, o custo realmente varia. Em média, um post de blog de 500 palavras pode te colocar de volta entre $150 e $350, mas posts de blog escritos pelos melhores escritores podem te colocar de volta até $2000 para um post de 2000 palavras. Ao trabalhar com um escritor de topo, pode esperar um produto final que seja bem pensado, bem pesquisado e bem escrito – são necessárias edições mínimas, se alguma.
E antes que você pense que posts de 500 palavras no blog o farão sempre, entenda que, para colher os benefícios de SEO do marketing de conteúdo, ativos de forma longa (como conteúdo de base) são necessários para encontrar o sucesso. Se você economizar em palavras (e orçamento), o marketing de conteúdo pode não acabar trabalhando para você!Não poupe nos custos de criação de conteúdo, você recebe pelo que paga. 👍CLICK TO TWEET
Aqui estão alguns lugares recomendados para obter conteúdo de alta qualidade:
Infográficos
O marketing de conteúdo não é apenas a palavra escrita. Um infográfico realmente bem desenhado pode custar de $2000 a $3000, enquanto um infográfico animado pode custar até $6000!
Marketing em Mídias Sociais
Espere gastar entre 1.000 a 20.000 dólares por mês em marketing nas redes sociais. Isso nem sempre inclui o custo do anúncio, o que pode fazer com que você volte a qualquer lugar entre $10-$100 por post (e ainda mais para objetivos de anúncio de nível superior) usando anúncios de mídia social (como anúncios do Facebook, Pinterest e LinkedIn).
Responsabilize o seu fornecedor de serviços de marketing nas redes sociais, exigindo relatórios analíticos sobre métricas como compromisso e sentimento.
Vídeos
Vídeos de super alta qualidade podem te colocar de volta pelo menos $3000 por minuto de vídeo, embora isso seja realmente a parte superior! Na verdade, o marketing de conteúdo de vídeo está mais acessível do que nunca às empresas que estão dispostas a testá-lo. Não são necessárias ferramentas de produção caras ou software de edição sofisticado – tudo o que você realmente precisa é de uma câmera e um aplicativo como o iMovie!
Curiosamente, de acordo com o relatório da SOCE de 2017, os marqueteiros costumam sobrestimar o que precisam para pagar pelo marketing de conteúdo. Por exemplo, de acordo com o relatório, espera-se que os vídeos de marketing individuais custem $1208, quando realmente (em média) custam metade desse valor para produzir ($631).
Promoção de conteúdo
Siege Media sugere 16 horas de promoção de conteúdo por mês, sugerindo que você deve esperar pagar a um especialista em marketing de conteúdo $75-$85/hora. Isto resulta em cerca de $1250-$1500 em gastos por mês, além do custo de escrita, para garantir que o conteúdo que você trabalhou tanto para criar chegue ao público certo.
Publicamos recentemente um grande artigo de referência em PHP e criamos um cartão Trello inteiro só para trabalhar em extensão (depois que o post foi publicado). A promoção do seu conteúdo pode ser tão importante, se não mais importante, como a sua criação. Não te vai ajudar se ninguém o vir!
Dicas adicionais de marketing de conteúdo
Pronto para algumas boas notícias? Nem todo o conteúdo tem de ser único/criado de novo para que possa atingir os objetivos do negócio!
Como regra geral, o conteúdo é 65% criado (envolvendo uma mistura de pessoal interno ou terceirizado para agências ou freelancers/contribuintes), 25% curado, e 10% sindicalizado. Mais de 50% dos profissionais de marketing que curam o conteúdo dizem que ele aumentou a visibilidade de sua marca, a liderança do pensamento, SEO, o tráfego na web e o envolvimento do comprador.
Os 5 principais departamentos responsáveis pela criação de conteúdo são marketing corporativo (53%), marketing de produto (39%), especialistas no assunto (36%), RP/comunicações (32%), ou a criação de conteúdo é terceirizada para uma agência ou consultor externo (30%). Os marketeiros terceirizam 18% do seu conteúdo, mas os melhores terceirizam 24% do conteúdo para acompanhar as demandas em tempo hábil. O conteúdo restante é criado internamente, curado ou sindicalizado.
Os 5 principais conjuntos de habilidades que faltam nas equipes de marketing de conteúdo de hoje incluem criação de conteúdo, liderança/estratégia de conteúdo, promoção de conteúdo, gestão de desempenho/métricas e especialização no assunto.
As duas principais atividades de marketing de conteúdo mais terceirizadas são a escrita (44%) e o design (41%).
Duração e Frequência da Publicação
Quanto tempo é necessário para que o conteúdo seja eficaz? Em média, 18% dos posts de blogs das empresas são 750 palavras ou mais.
O conteúdo de forma longa tem sido geralmente considerado mais eficaz, pois supera o conteúdo de forma curta em 40,54%. A esse respeito:
- 6x mais blogueiros estão escrevendo posts com mais de 2000 palavras do que em 2014.
- 12% menos blogueiros estão escrevendo mensagens 500 palavras ou menos do que em 2015.
O CoSchedule puxou seus posts de blog de melhor desempenho e aqui está o que eles encontraram em correlação com o comprimento do conteúdo. Como você pode ver, não há nenhum conteúdo de forma curta a ser encontrado.
A duração efetiva depende de quais são os seus objetivos. Se for para isso:
- Receba comentários no blog: 275 palavras está bem.
- Obter ações sociais: 600-1500 palavras é o que você precisa apontar.
- Posição no Google: Apontar para 2500 palavras.
Dica: Descobrimos que o acima mencionado é verdade em nosso próprio site e é por isso que raramente postamos nada abaixo de 2.000 palavras aqui em Kinsta. Postos mais longos simplesmente classificam mais alto assim como aumentam o tempo no local (uma importante métrica de compromisso!) para os clientes.
E em relação à frequência, continue a testar e veja os seus próprios dados para ver o que os seus visitantes preferem. As empresas que publicaram mais de 16 mensagens por mês viram 4x mais tráfego do que as que publicaram 0 a 4 vezes. Embora isso possa parecer um feito impossível para a sua equipe existente, considere o fato acima mencionado sobre como os principais profissionais de marketing de conteúdo terceirizam mais esforços de criação de conteúdo do que seus pares.
Aqui estão dois plugins WordPress que podem ajudar com todo o caos do marketing de conteúdo e tornar a sua vida mais fácil:
1. CoSquema
O CoSchedule é realmente o sonho de um comerciante de conteúdo.
Ao redigir o seu conteúdo, não é raro ser atingido com inspiração para posts nas mídias sociais que você sabe que vão se tornar virais. Com o CoSchedule, você pode documentar essas ondas cerebrais de marketing social sem ter que interromper o fluxo de redação dos posts do seu blog. O plugin coloca convenientemente uma caixa sob o editor de posts que você pode usar no local para escrever e agendar posts em mídias sociais para aquele blog em particular.
Canais de Distribuição de Conteúdo e Promoção
Os canais de distribuição comuns incluem websites, blogs e sites de mídia social, como Facebook, Twitter e LinkedIn. Para o vídeo, os profissionais de marketing de conteúdo podem contar com o Facebook (que elevaram suas capacidades de vídeo e estão focando nisto como um formato de conteúdo de escolha), Instagram, YouTube e/ou Vimeo.
- O LinkedIn é o canal de mídia social preferido para compartilhar conteúdo de negócios (84%), mas em geral, o e-mail é o canal preferido para compartilhar todos os tipos de conteúdo (94%).
- As cinco plataformas de mídia social mais eficazes para fornecer conteúdo e envolver o público são LinkedIn (82%), Twitter (66%), YouTube (64%), Facebook (41%) e SlideShare (38%).
- Os três principais canais que os marqueteiros B2B usam para promover/distribuir conteúdo são Search Engine Marketing (66%), promoções impressas ou outras promoções offline (57%), e banners tradicionais online (55%).
- Os métodos de marketing de mídia social pagos frequentemente utilizados incluem Anúncios do Facebook (84%), Anúncios do Google (41%), Anúncios do LinkedIn (18%), Anúncios do Twitter (17%), Anúncios do YouTube (12%), e Postagens de Blogs Promocionais (7%).
- 23% das empresas gastam de 6 a 10 horas por semana em redes sociais para promover conteúdos, enquanto 20% passam mais de 21 horas.
- 91% dos marqueteiros descobriram que investir tão pouco quanto seis horas por semana na promoção das mídias sociais aumenta a exposição dos negócios; 81% disseram que aumentou o tráfego.
Métricas de Marketing de Conteúdo
As cinco principais métricas de marketing de conteúdo que os marketeiros rastreiam são:
- Tráfego/visitas na Web (63%)
- Vistas/downloads (59%)
- Quantidade de chumbo (42%)
- Qualidade do chumbo (39%)
- Partilha das redes sociais (36%)
Mas apenas 30% dos marqueteiros acreditam que são eficazes para medir o impacto do marketing de conteúdo.Lutando com tempo de inatividade e problemas no WordPress? Kinsta é a solução de hospedagem projetada para economizar seu tempo! Confira nossos recursos
Principais Desafios do Marketing de Conteúdo
O Content Marketing Institute identificou alguns dos maiores desafios que os profissionais de marketing B2B enfrentam quando se trata de marketing de conteúdo:
- Produzindo conteúdo envolvente (60%)
- Medindo a eficácia do conteúdo (57%)
- Manutenção da consistência na produção de conteúdo (57%)
- Medindo o ROI do programa de marketing de conteúdo (52%)
- Falta de orçamento (35%)
Além disso, os marqueteiros também identificaram suas principais necessidades a partir de uma perspectiva de marketing de conteúdo:
- Identificação e segmentação de audiências (67%)
- Analítica (67%)
- Criação (60%)
- Distribuição (53%)
- Cura e Agregação (43%)
Erros de Marketing de Conteúdo Comum
Há muitas formas de o marketing de conteúdo poder correr mal – estes exemplos representam os erros mais comuns:
1. Falha no planejamento ou na implementação de uma estratégia de marketing de conteúdo.
O ditado diz que “ao falhar em planejar, você planeja falhar”. Sem um plano ou estratégia em mente, você terá a criação de conteúdo como ela é, o que pode prepará-lo para o fracasso.
Você pensaria que as empresas já teriam aprendido isso, mas 44% dos marqueteiros dizem que seus negócios não têm uma estratégia documentada para gerenciar o conteúdo como um ativo comercial. Apenas 42% das organizações têm um executivo que é responsável pela estratégia de marketing de conteúdo.
2. Não segmentando o conteúdo.
Não segmentar o conteúdo é como lançar uma rede larga e não apanhar nada. A personalização do conteúdo é importante e, de certa forma, a segmentação ajuda a conseguir isso.
Aqui estão algumas das formas em que o conteúdo pode ser segmentado:
- Categoria de produto/serviço (53%)
- Persona do comprador (40%)
- Vertical específica (35%)
- Estágio no ciclo de vendas (32%)
- Pontos de dor (28%)
3. Não diversificando.
O marketing de conteúdo é como um investimento: para obter os melhores retornos, você precisa diversificar.
Nem todo o seu público pode ser capturado em um único meio. Ao diversificar, você pode alcançar o máximo possível do seu público e captar novas perspectivas.
4. Não promovendo conteúdo.
Há tantas empresas que passam tempo produzindo conteúdo e depois se perguntam por que não estão recebendo nenhum tráfego – isso muitas vezes é uma função de não promover o conteúdo.
Quem irá ler o seu conteúdo se não souber que há um novo post disponível?A promoção do seu conteúdo pode ser tão importante, se não mais importante, como a sua criação. 💡CLICK TO TWEET
Você deve investir pelo menos tanta energia na promoção do seu conteúdo quanto você investiu na sua preparação. Sim, não é uma tarefa fácil!
Envie e-mails personalizados para os influenciadores e peça-lhes que os compartilhem com seus seguidores. Você ficaria surpreso com a quantidade de pessoas que ficam felizes em compartilhar conteúdos de grande qualidade! Compartilhe em redes sociais e outros locais de alto tráfego. Isto irá variar por nicho, mas Reddit e HackerNews são incríveis e podem literalmente disparar o seu tráfego de um dia para o outro se você chegar ao topo da página.
5. Não medir ou usar os seus dados.
Instale software de análise como o Google Analytics se o seu CMS não tiver um. Isto pode ser uma grande ajuda para determinar quais aspectos de seus esforços de marketing de conteúdo precisam ser ajustados e melhorados. Você também pode ir ainda mais longe e usar ferramentas como o Accuranker para rastrear as classificações de palavras-chave orgânicas do seu conteúdo. SEO é uma parte importante do marketing de conteúdo.
Artigo criado por Kinsta
